Parcours Professionnel

Présentation de Christophe VILLALONGA
(Fondateur et CEO de Qualinove)

Après avoir été responsable Qualité dans une société industrielle, j’exerce depuis 1994 le métier de Consultant en Système de Management QSE dans tous types d’organisations.  Ma spécialité est l’accompagnement au changement dans des environnements complexes qui sont liés aux types de structure (exemple activités multisites), au périmètre de certification (exemple certification d’un service au sein d’un groupe), … J’ai également développé une riche expérience pour des sociétés dites à fort développement souhaitant engager une démarche de progrès pour rendre, dans le cadre de leur expansion, leur processus plus robuste tout en conservant une certaine agilité. Mon expérience en pilotage de projet me permet également de conduire des démarches Qualité gérant une équipe de consultants opérationnels. J’ai également une expertise dans l’optimisation des Systèmes de Management qui a fait l’objet d’un ouvrage « Un nouveau souffle pour la Qualité«  (éditions Afnor). Je suis également l’auteur de l’ouvrage « Manager Qualité 2.0 « (éditions Afnor) et de « Moi, Manager Qualité : acteur du changement » (éditions Qualinove). En 2020, j’ai eu le plaisir d’être finaliste pour le prix du « Trophée du Leader National Qualité » organisé par l’AFQP (Association France Qualité Performance).

Mon objectif : Faire de la Qualité un outil au service de la performance qui contribue à l’amélioration de la satisfaction des clients tout en impliquant l’ensemble des forces vives de l’organisation.

REALISER DES ETUDES EN STRATEGIE QUALITE ET EN RSE
● Déterminer les besoins
(Rédaction cahier des charges, étude des solutions, schéma directeur de projet…)
● Concevoir les outils et les méthodes
(rédaction référentiel…)
● Accompagner le déploiement auprès des équipes
(Direction, équipe projet, opérationnel…)
● Évaluer la performance
(Création outils d’évaluation, mise en place indicateurs…)

ACCOMPAGNER LE CHANGEMENT EN SYSTEME DE MANAGEMENT/ ORGANISATION / RSE
● Réaliser un diagnostic
(Identification de forces, faiblesses, menaces et opportunités)
● Définir et piloter un projet
(Structure du projet, planification, déploiement…)
● Former et sensibiliser les acteurs internes
(Direction, encadrement, maîtrise, opérationnels…)
● Accompagner le déploiement du projet
(Animation groupe de travail, conformité aux normes…)
● Réaliser un audit
(Expertise référentiel Qualité / connaissance approfondie des normes ISO 14001 et ISO 45001)

DEPLOYER UN MANAGEMENT DES PROCESSUS
● Identifier les processus clés de fonctionnement
● Manager un projet processus
(Décrire, piloter, améliorer…)
● Former et accompagner les pilotes de processus
● Évaluer la performance des processus

CONCEVOIR DES SOLUTIONS PEDAGOGIQUES
● Définir le scénario pédagogique
● Proposer des séquences alternatives de formation
(Apport de connaissances, travail de groupe…)
● Réaliser des outils pédagogiques innovants
(Vidéo, jeu, simulation…)

Expériences professionnelles

• Depuis 1994 — Création et développement du cabinet QUALINOVE.

  Directeur du cabinet / Consultant en Système de Management / Organisation /RSE
  Concepteur et formateur de 2 Masterclass "Vivre autrement sa Qualité" et "Comment insérer la RSE dans un Système de Management".
  Depuis 2010 : Animateur du « Réseau Qualinove » comprenant plus de 45 partenaires
  Depuis 2010 : Animateur du Groupe Parcours Croisés Lyon (Afnor)
  

• 1988-1994 — Responsable QSE dans une société de tôlerie fine (STC)

  Société STC - Rhône
  Mise en place d’un Système Qualité ISO 9002 / Démarche environnement
  Lauréat Prix Qualité Rhône Alpes
  

Formations

• 2024 — Formation « S'approprier les enjeux de la CSRD et du reporting durabilité »
• 2020 — Formation «Concevoir et animer une séance de cours à distance»
• 2020 — Formation « Système de Management Continuité d’activité »
• 2016 — Formation à distance en Marketing Digital
• 2011 — Formation ISO 26000 (Afnor)
• 2010 — Auditeur au CHEDD de Rhônes Alpes
• 1996 — Auditeur Qualifié ICA/AFAQ (Institut de Certification des Auditeurs)
• 1993 — DESS - "Qualitologie - Gestion de la Qualité"- LYON I
• 1992 — Ecole ESDE-SUP (Ecole Supérieure des Dirigeants d'Entreprise)