Audit ISO 9001 : Conformité, performance et amélioration continue
Externalisez vos audits qualité ISO 9001 avec Qualinove
Vous souhaitez renforcer votre système de management de la qualité (SMQ) et obtenir la certification ISO 9001 ?
Confiez vos audits à un cabinet spécialisé. Qualinove vous accompagne dans la réalisation de vos audits internes ou audits à blanc, avec un regard externe, objectif et structurant.
Nos auditeurs expérimentés interviennent partout en France pour évaluer la conformité aux exigences de la norme ISO 9001 version 2015, identifier les axes d’amélioration continue, et renforcer la satisfaction des clients.
Qu’est-ce qu’un audit ISO 9001 ?
Un audit ISO 9001 est une évaluation structurée de votre système de management de la qualité, fondée sur les exigences de la norme internationale ISO 9001. Les audits internes peuvent être réalisés par des collaborateurs internes (formés aux techniques d’audits) ou confiés à un prestataire externe.
L’objectif de l’audit est de vérifier la conformité du SMQ, d’évaluer l’efficacité des processus, et de favoriser l’amélioration de la qualité au sein de l’organisation.
Pourquoi faire un audit ISO 9001 ?
Au-delà de la simple conformité, l’audit qualité ISO 9001 permet d’assurer le bon fonctionnement de votre système qualité, de maîtriser vos risques et d’améliorer votre compétitivité. Il vous aide à démontrer votre engagement envers l’orientation client, l’implication du personnel et l’amélioration continue, trois piliers majeurs de la norme.
Comment se préparer à un audit ISO 9001 ?
La préparation repose sur une relecture attentive de la norme ISO 9001 version 2015, une vérification des documents et indicateurs clés (revue de direction, plans d’action, résultats d’audits précédents), ainsi que sur l’implication du personnel dans la démarche qualité. Il est essentiel de montrer l’adéquation entre votre politique qualité, vos objectifs stratégiques, et la mise en œuvre opérationnelle.
Quelles sont les étapes d’un audit ISO 9001 ?
Un audit ISO 9001 suit un cycle structuré :
- Définition du périmètre et des objectifs de l’audit
- Élaboration du plan d’audit (modalités, calendrier, auditeurs)
- Collecte d’informations : entretiens, analyses documentaires, observations
- Évaluation de la conformité aux exigences
- Rédaction du rapport d’audit : constats, écarts, recommandations
- Restitution et accompagnement à la mise en œuvre des actions correctives
Ce processus s’applique à tous les types d’audit.
Quels types d’audits proposons-nous ?
Qualinove vous propose une offre complète, adaptée à vos enjeux :
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Audits à blancSimulation d’un audit de certification ISO 9001 avec un auditeur externe qualifié, pour corriger les écarts en amont d’un audit de certification.. -
Audit interne ISO 9001Obligatoire pour toute entreprise certifiée, cet audit évalue la conformité, la performance du système qualité, et l’efficacité des actions mises en œuvre. -
Audits fournisseursÉvaluez la pertinence, la conformité et la maîtrise de vos prestataires ou sous-traitants dans le cadre de votre chaîne qualité.
Une couverture nationale, au plus près de vos sites
Qualinove déploie plus de 50 auditeurs sur tout le territoire français, couvrant tous les secteurs : industrie, services, santé, collectivités, BTP…
Grâce à un réseau de plus de 50 auditeurs répartis sur le territoire, nous réalisons des audits ISO 9001 partout en France : Audit ISO 9001 en Auvergne-Rhône-Alpes, Bourgogne-Franche-Comté, Bretagne, Centre-Val de Loire, Corse, Grand Est, Hauts-de-France, Île-de-France, Normandie, Nouvelle-Aquitaine, Occitanie, Pays de la Loire, Provence-Alpes-Côte d’Azur.
Ces auditeurs de proximité permettent une réactivité maximale, un coût maîtrisé et une approche adaptée à vos contraintes locales.
Nous intervenons partout en France, avec une approche proximité, réactivité, et pertinence locale
Des audits ISO 9001 pour toutes les tailles d’organisations
TPE, PME, ETI, grands comptes mono ou multi-sites : nos interventions sont calibrées pour répondre aux spécificités de votre structure. L’audit est ajusté à la maturité de votre système qualité et à vos objectifs stratégiques.
Mini-FAQ – Vos questions fréquentes
Est-il obligatoire de faire un audit interne ISO 9001 ?
Oui, c’est une exigence de la norme pour garantir le pilotage et le suivi du système qualité.
Quelle est la différence entre audit interne et audit de certification ?
L’audit interne est réalisé par des auditeurs internes en interne (ou par un prestataire), l’audit de certification est mené par un organisme externe reconnu.
Quelle est la durée d’un audit ?
Cela dépend de la taille de l’organisation, du nombre de sites, de l’activité et du niveau de maturité du système qualité.
Pourquoi choisir Qualinove ?
Avec 30 ans d’expérience en audit QSE, plus de 200 clients actifs et des auditeurs certifiés répartis partout en France, Qualinove vous propose une démarche personnalisée, structurée et orientée performance.
Notre approche respecte aussi vos enjeux RSE : réduction de l’empreinte carbone, respect des équipes, parité auditeurs/auditrices et confidentialité maximale.